发布时间:2025年8月1日
生效日期:2025年8月1日
上海巨人网络科技有限公司(以下称"巨人网络"或者"我们")在为广大用户提供高品质服务的同时,一向注重保护用户的个人资料安全。我们希望通过本《如愿隐私政策》(以下称"本政策")向您介绍在您访问和使用如愿产品及相关服务(以下统称"产品"或"产品服务")时,我们如何收集、使用、处理、分享、保护及保留您的个人资料。
1、本政策仅适用于位于中国香港及中国澳门地区访问如愿产品及相关服务的用户。我们受香港《个人资料(私隐)条例 (第486章)》及澳门《个人资料保护法(第8/2005号法律)》约束。我们明白保护个人资料的重要性并感谢您对我们的信任,我们会以谨慎和明智的方式尊重您的私隐。
2、除本政策外,我们可能还会通过单独告知、即时告知、功能更新说明方式(如:弹窗、页面提示、协议),向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些告知及功能更新说明(如有)构成本政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
3、在使用我们提供的服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。您向我们提供个人资料,纯属自愿性质。您可选择不向我们提供所需的个人资料,但这样可能会限制我们向您提供如愿产品及相关服务的能力。
如您对本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策"如何联系我们"章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集个人资料
二、我们如何使用个人资料
三、个人资料的披露
四、个人资料的保留
五、个人资料的保安
六、您对个人资料享有哪些权利
七、如何联系我们
八、未成年人保护
九、隐私政策变更
十、其他
我们通过以下途径收集和获取您的个人信息:
• 您主动提供的信息,包括您在注册产品账号或使用产品服务时向我们提供的信息,以及您通过产品向第三方分享的信息以及您使用产品时所存储的信息;
• 第三方合法共享的信息。目前,除了本政策已明确说明的情形之外,我们不会主动从第三方获取您的个人资料。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人资料的,我们会严格遵守相关法律法规的规定;
• 我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息,如您在使用产品时我们收集、汇总、记录的信息,包括日历信息、设备信息等。
我们收集以下种类之个人资料:
• 您的Google邮箱账号;
• 您的Google账号下的相关信息(包括用户ID、昵称、头像);
• 您的个人档案信息,包括您的出生日期和昵称,以及其他信息(包括性别、出生精确时间、出生地点及人生状态);
• 您在交互过程中输入的文本内容、语音内容、图片内容(其中可能包含您的个人资料);
• 交易信息,包括订单号、订单创建时间、交易金额信息,以及通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构,收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易;
• 您的日历信息;
• 您的设备信息。
为提高您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(web beacons, log files, scripts, eTags)(以下统称"Cookies技术")。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们记住您的身份,Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;以及分析您使用我们服务的情况,我们可利用Cookies或同类技术来了解您使用产品进行什么活动、或哪些产品服务最受欢迎。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们产品服务的部分功能。
1.2信息完善
为保障您正常使用星运日程、今日运势及星盘分析报告等核心功能,我们根据"最小必要"原则,仅要求您在注册时提供出生日期和昵称以建立个人档案并生成基础运势内容。您可自行选择是否补充其他信息(包括性别、出生精确时间、出生地点及人生状态),此类信息将用于提升星盘分析的精准度,但拒绝提供不会影响您使用基础功能。您可随时通过「我的-账号资料」查看或修改已提交的可选信息,修改内容将实时同步至相关服务中。账号信息每7天仅可修改1次,修改后将清空当日及之后的以下内容:运势和日程预测记录、日程对话内容、壁纸生成记录和音乐生成记录。
1.3星盘分析报告
当您使用星盘分析报告功能时,我们需要使用您的档案信息实现解读分析并为您生成报告。如不收集此类信息,将无法生成您的星座、星盘信息,即无法正常使用每日运势概览、日程运势、星运对话对话功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
1.4星运日程
当您使用星运日程功能时,您需要开启设备的日历权限,开启权限后,您可以通过"导入日程"功能将设备日历或第三方程序日历的当日及未来三十日内的所有日程添加至日程安排。此外,您还可以通过添加星愿清单新增日程安排。在您未添加日程的情况下,您将无法使用日程运势指南和星运对话功能,但是不影响今日运势概览的生成和其他服务的使用。
1.5开运壁纸
当您使用开运壁纸功能时,您需要开启设备的存储权限和相册权限,开启权限后,您可以将开运壁纸保存至设备中。如不收集此类信息,我们将无法为您正常提供开运壁纸的下载和保存功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
1.6新建日程
1.6.1 语音识别新建日程
当您使用语音识别新建日程功能时,您需要开启设备的麦克风权限,开启权限后,您可以通过语音口述日程信息并由系统自动解析到日程信息表单。如不收集此类信息,我们将无法为您正常提供语音识别新建日程的功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
1.6.2截屏识别新建日程
当您使用截屏识别新建日程功能时,您需要开启设备的相册权限,开启权限后,您可以上传日程相关的图片信息并由系统自动解析到日程信息表单。如不收集此类信息,我们将无法为您正常提供截图识别新建日程的功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
1.7星运对话
当您使用星运对话功能时,我们将收集您在使用星运对话功能进行交互过程中所输入的文本内容,我们会对上述信息进行分析与计算,以便于更好地理解和回复您的问题。
根据法律法规的要求,我们会对您在使用星运日程和星运对话功能服务所输入的文本内容进行信息内容安全合规审核,当您输入的文本内容存在违法、不良信息或其他我们认为不符合法律法规的情况,我们将按照法律法规的规定及时处置。
1.8增值服务
当您购买增值服务时,为向您展示账号的交易信息并保障交易安全,我们会通过系统生成购买该商品及/或服务的订单,收集您的具体交易信息包括:订单号、订单创建时间、交易金额信息,用于对订单进行交易管理。
为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构,收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。消费记录属于敏感个人信息,收集该等信息是实现消费功能所必需,否则将无法完成交易,但不影响您正常使用我们的其他服务。
1.9意见反馈和投诉举报功能
当您使用意见反馈和投诉举报功能时,我们需要您提供昵称和邮箱账号以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求,我们需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式。
2、您理解并同意,我们将在必要时申请访问您的系统权限(具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。
我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务。如我们使用您的个人信息,超出了与之前收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
关闭特定功能权限的提示:如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商,您也可以与我们联系。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
为提高您的使用体验,我们会使用Cookies或类似技术(web beacons, log files, scripts, eTags)(以下统称"Cookies"技术)。Cookies技术将在您的设备中生成小文件,以便我们记住您的身份,Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;以及分析您使用我们服务的情况,我们可利用Cookies或同类技术来了解您使用产品进行什么活动、或哪些产品服务最受欢迎。您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后,您可能无法体验我们产品服务的部分功能。
我们会根据用户使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析,我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(3)为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
(4)根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)您要求签订和履行合同所必需;
(6)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、应用公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
目前,除了本政策已明确说明的情形之外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
我们所持有或收集的有关您的个人资料,可能会被我们用作下列用途:
提供我们的产品和服务。
当您访问或使用产品及相关服务时,我们会处理您的信息,以向您提供我们的产品和服务,包括:
• 完成账号注册与登录;
• 完成账号绑定、账号信息的完善,保障您的账号安全、防范安全风险;
• 收集您的手机号,协助您找回账号或密码;
• 协助您完善您的个人档案。请您注意,为保障您正常使用星运日程、今日运势及星盘分析报告等核心功能,您在注册时需提供出生日期和昵称以建立个人档案并生成基础运势内容。您可自行选择是否补充其他信息(包括性别、出生精确时间、出生地点及人生状态),此类信息将用于提升星盘分析的精准度,但拒绝提供不会影响您使用基础功能。您可随时通过「我的-账号资料」查看或修改已提交的可选信息,修改内容将实时同步至相关服务中。账号信息每7天仅可修改1次,修改后将清空当日及之后的以下内容:运势和日程预测记录、日程对话内容、壁纸生成记录和音乐生成记录;
• 向您提供星盘分析报告服务,我们需要使用您的档案信息实现解读分析并为您生成报告;
• 向您提供星运日程服务,您可以开启设备的日历权限,通过"导入日程"功能,将设备日历或第三方程序日历的当日及未来三十日内的所有日程添加至日程安排。此外,您还可以通过添加星愿清单新增日程安排,在您未添加日程的情况下,您将无法使用日程运势指南和星运对话功能,但是不影响今日运势概览的生成和其他服务的使用;
• 向您提供开运壁纸服务,您可以开启设备的存储权限和相册权限,将开运壁纸保存至设备中;
• 向您提供新建日程服务,您可开启设备的麦克风权限,通过语音口述日程信息并由系统自动解析到日程信息表单;您亦可开启设备的相册权限,上传日程相关的图片信息并由系统自动解析到日程信息表单;
• 向您提供星运对话服务,我们将收集您在使用星运对话功能进行交互过程中所输入的文本内容,我们会对上述信息进行分析与计算,以便于更好地理解和回复您的问题;
请您注意,我们可能使用人工智能来处理您的个人资料以实现上述的星运日程、今日运势、星盘分析报告、星运对话服务功能。我们会对您在使用星运日程和星运对话功能服务所输入的文本内容进行信息内容安全合规审核,当您输入的文本内容存在违法、不良信息或其他我们认为不符合法律法规的情况,我们将按照法律法规及公司政策的规定及时处置。
• 向您提供增值服务,处理及完成订单与交易。
• 与您沟通。我们会处理您的部分信息以便就您的请求、意见反馈与投诉举报等与您沟通。请注意,当您使用意见反馈和投诉举报功能时,我们需要您提供昵称和邮箱账号以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求,我们需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式。
• 用于确保服务的安全性,以及服务的研发与优化。我们会根据您使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析,我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人资料相结合。
• 遵守适用的法律法规。我们可能会根据适用的法律法规的要求处理某些个人资料,遵守适用的法律法规、及法院命令或任何政府机构的其他法律程序或其他法律要求。
• 保护合法权益。我们可能会为保护我们或其他人的合法权益处理某些个人资料,比如用于解决我们与用户之间可能出现的纠纷。
• 在收集资料之时所通知的其他用途;及
• 与上述直接有关的其他用途。
我们所持有的您的个人资料将保密,但我们可能会将您的根据本政策约定的情形以及《如愿用户协议》约定的情形,将您个人信息提供给以下(无论在香港和/或澳门之内或之外)各方:
• 巨人网络的关联公司。为了向您提供产品服务,我们会向巨人网络的关联公司共享您的个人资料,前述关联公司包括:巨人网络集团股份有限公司、巨人移动科技有限公司、上海巨人统平网络科技有限公司,为了履行对您的合同义务,我们会与这些关联公司一起使用您的信息以便为您提供产品服务,这些关联公司均位于中国大陆地区。
• 法定义务。基于履行法定义务或合同义务,预防技术或安全问题,保护他人权益、公共利益或其它合理必要的理由(如适用),我们应该向其披露您的个人资料的司法机构、执法主体或其它有权实体。
• 第三方服务。为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。您可以点击《第三方信息共享清单》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况,各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同,如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可通过「我的-意见反馈」联系我们,我们会尽快为您作出解答。
• 统计分析与研究。为提高我们在安全管理和技术科研能力,促进服务安全和技术水平,以便为用户提供更优质的服务,我们会在合理必要的范围内,确保目的正当和数据安全的前提下,与研究机构、科研院所、高校机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权,我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。请注意,产品目前不会基于用户个人资料做个性化推送或展示。
• 违规披露。若您在使用产品过程中因违反《如愿用户协议》或存在任何违法违规行为而受到处理,我们可能会公告处理结果,并在公告中披露相关账号信息。
• 与我们进行任何合并、收购、资产转让交易的实体。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让交易,此时我们可能会披露或转移您的个人资料,由其按照本政策所述的目的而使用、持有、处理或保留您的个人资料。
• 您的同意。任何您已发出指示、授权及同意我们向其沟通和提供资料的人士。
您的个人资料可被提供予上述任何人士,有关人士可位于您所在以外的其他司法管辖区或地区。您的个人资料可能会传输到您所在以外的其他司法管辖区或地区进行处理及存储(例如,中国大陆)。
• 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人资料。除非法律另有规定或您根据本政策提出请求,在产品服务中的大部分个人资料,我们在产品运营期间内都会保存,但营销活动中获得的个人资料,在营销活动结束后将不再保留。
• 当我们根据本政策不再保存您的个人资料时,存储个人资料的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人资料不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人资料,这部分个人资料也将与其它类型信息隔离保存。
• 我们通过运营产品及相关服务收集的个人资料,将会存储在中华人民共和国境内。
• 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人资料保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障诸多方面。
• 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络传输过程采取了多种加密技术(例如SSL)来保护您的信息,并通过隔离技术对您的信息进行隔离保存。在信息使用时,我们会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。
• 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
• 请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您使用的产品服务有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
• 请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用产品服务时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
查阅、更正、补充和删除
• 您可以在「我的-账号资料」中查阅您的账号基础信息(出生日期、昵称,以及其他您选择填写的个人信息),根据具体情况更正、补充您的账号基础信息。
• 除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
• 如您有其他查阅、补充和删除需求或您在使用产品相应功能过程中有疑惑或困难,可以通过本政策第七条联系我们,我们会在15个工作日内处理您的请求。如果您想注销您的账号,请前往隐私政策的第六条第2点注销中,了解注销方法。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
注销
如果您希望注销您的账号,您可以通过「我的-系统设置-注销账号」自行注销,您也可以通过本政策载明的联系方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。您注销上述账号的行为是不可逆的,我们将停止为您提供服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账号相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用产品服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过不同手机型号的系统设置-设备授权管理来改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式撤回您全部的授权。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
如果您需要撤回个人信息,可以按照本政策第七条中所列的联系方式与我们联系。
停止将个人信息用于直接营销目的
我们目前不会将您的个人信息用于直接营销。若随着业务变更,我们将来有将您的个人信息用于直接营销目的的情况,我们将在本政策中告知您,并根据适用法律的要求获得您的同意。您随时可选择停止将您的个人信息用于直接营销目的并且不再接收我们发出的直接营销信息,例如您可在收到相关短信后回复'TD'退订相关服务或通过本政策第七条中所列的联系方式与我们联系。但请注意,有时基于产品运营的必要性,我们可能会要向您发送通知(例如:通知您产品将进行系统维护),这种非营销性质的通知,您是无法选择退订的。
其他
若依据其他可能适用的法律法规,您享有除第六条第1点至第4点以外的任何数据主体权利,请您与我们联系,我们会在符合适用的法律法规要求的情形下响应您的请求。
我们设立了专门的团队用于解答您在使用产品过程中的疑惑,如果您对本政策或个人资料保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,请通过「我的-意见反馈」提交您的问题。我们会在15个工作日内响应您的诉求。同时,如您认为我们违反了所适用的数据保护法,您也有权向所在地的数据保护机构投诉。
我们的产品主要服务成年人(根据用户住所地确定),但我们依旧非常重视对未成年人个人资料的保护。如果您为所适用法律所确定的未成年人,请您在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们不会主动收集未成年人的个人资料。如果我们发现或接到反馈,在未事先获得监护人同意的情况下自动收集了未成年人的个人资料,则会设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务或提供其个人资料。如果您对所监护的未成年人的个人资料有疑问,请通过第七条中的联系方式与我们联系。
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。出现如下情况时,我们还会以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式提供更为显著的指引:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
(6)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
若本政策的中文版本与本政策的其他语言版本之间存在任何冲突,应以中文版本为准。
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